Verzenden & retourneren

Verzending

Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en veilig wordt verzonden met één van onze transporteurs.

Bestellingen van voorraadproducten worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen geleverd. Producten uit eigen productie of maatwerk hebben een afwijkende levertijd. Heb je vragen over onze levertijden? Neem dan gerust contact met ons op, zodat je weet wat je kan verwachten.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail. Indien van toepassing ontvang je een Track & Trace-code van de vervoerder.

Wij leveren binnen Nederland en België. Grotere lengtes (zoals 2 meter producten) of palletzendingen worden via speciaal transport geleverd. Zorg ervoor dat de afleverlocatie goed bereikbaar is.

Controleer je levering altijd direct bij ontvangst. Zie je transportschade? Meld dit bij aflevering en neem binnen 24 uur contact met ons op.

Twijfel je vooraf over de juiste producten of maatvoering? Neem gerust contact met ons op, wij denken graag met je mee om vertraging of extra kosten bij jouw project te voorkomen.

 

Retourneren

Standaardproducten kunnen binnen 14 werkdagen na ontvangst worden geretourneerd.

Voorwaarden:

  • Producten zijn ongebruikt en onbeschadigd
  • In originele staat
  • Maatwerk en speciaal bestelde producten zijn uitgesloten van retour
  • Retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

 

Wil je iets retourneren? Neem eerst contact met ons op en vermeld je ordernummer. Na ontvangst en controle verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen.

Selecteer meer dan één item om te vergelijken.